A katalógusban megtalálható termékek árusításánál kizárólag a továbbiakban általunk megadott feltételeket tekintjük érvényesnek. A megrendelés feladásával egyidejűleg a megrendelő elfogadja az alábbi rendelési, szállítási és fizetési feltételeket.

Megrendelés

• A katalógusban szereplő termékek írásban, telefonon/faxon vagy E-mail-ben illetve online rendelhetők meg.
• Kérjük megrendeléskor közölje a kiválasztott termék rendelési számát (order code), a kívánt darabszámot, nevét és telefonszámát a kapcsolattartás végett.
• Minimális rendelési érték nincs.
• Az újratekercselési szolgáltatás (RL) ára 1395.-Ft+27% Áfa tekercsenként.
• Figyelem! A termékek melletti képek illusztrációk és eltérhetnek a valóságtól.

Árak

• A www.fdh.hu árai aktuális nettó egységárak HUF-ban, melyek az ÁFA-t nem tartalmazzák
• Az árváltoztatás jogát a Premier Farnell Ltd. és a FDH Kft. fenntartja.

FIZETÉS

• Kiszállítás illetve saját fuvar esetén megegyezés szerint. Csomagküldés esetén utánvéttel illetve 8 napos átutalással.

SZÁLLÍTÁS

• Budapest területén nettó 10000.-Ft feletti rendelés esetén igény szerint díjtalan másnapi kiszállítás. Nettó 10000.-Ft alatti rendelés esetén egyeztetés alapján.
• Vidékre csomagküldéssel, 1950.-Ft szállítási és csomagolási költséggel, de nettó 30.000.-Ft. feletti megrendelés esetén díjtalanul.
• Angliai raktárkészlet erejéig 2-4 munkanap Budapest, vidékre további 24 óra.
• Amerikai raktárkészlet erejéig 3-7 munkanap Budapest.
• A veszélyes áruk szállítási határideje 5-7 munkanap.
• Nincs garantált szállítás a gyártói direktszállításoknál, melyek esetében 10-15 munkanap a kiszállítási idő. Ezek a rendelések nem mondhatók le, illetve a termékek kizárólag minőségi kifogással küldhetők vissza.
• A rész és utószállítás jogát a Premier Farnell Ltd. és a FDH Kft. fenntartja és az esetleges késedelmes szállításból eredő károkért felelősséget nem vállal.

REKLAMÁCIÓ - VISSZAVÁSÁRLÁS - GARANCIA

• Tévesen szállított vagy sérült termék visszaküldésére a kézhezvételtől számított 15 napon belül díjmentesen van lehetőség az eredeti csomagolásában. 15 nap után a FDH Kft. a termék ellenértékének 20%-át kitevő újrakészletezési díjat számít fel, melynek minimális értéke 3.000.-Ft.

• A Vásárló hibájából tévesen rendelt vagy nem kívánt termékek esetében 15 napon belül van lehetőség visszaküldésre az eredeti csomagolásában. Ezen termékek esetében az FDH Kft. az áru számlaértékének 20%-át kitevő újrakészletezési díjat számít fel, melynek minimális értéke 3.000.-Ft. Mivel cégünk Magyarországon nem raktároz és kizárólag megrendelés alapján szállít anglai raktárból a tévesen rendelt termékek visszaküldése a vásárló feladata saját költségére.

• Az elemek, akkumulátorok és az összes félvezető, valamint a láthatóan használt alkatrészek esetében a csere és a visszavásárlási garancia nem érvényes.

• Szoftverből álló, illetve speciálisan felépített, vagy az egyes veszélyes anyagok elektromos és elektronikus berendezésekben való alkalmazásának korlátozásáról szóló 2002/95/EK Irányelvben ("RoHS") meghatározott veszélyes anyagokat tartalmazó áruk visszaküldésére lehetőség nincs.
• Lezárt csomagolásban kiszállított statikus-érzékeny áru visszaküldésére nincs lehetőség, amennyiben a csomagolást megváltoztatták vagy az károsodott.
• Az amerikai rendelések illetve szállítások esetében a rendelés törlésére, visszaküldésére lehetőség nincs.
• A garancia érvényessége 12 hónap a számla keltétől számítva.